Information Covid󈚷

L’équipe de l’Office de Tourisme Aubusson-Felletin reste mobilisée à vos côtés, pour vous accompagner dans cette période difficile. On se tient votre disposition pour répondre à vos questions par mail à : contact@aubusson-felletin-tourisme.com

Hébergeurs, restaurateurs, sites touristiques, associations ayant une activité touristique : vous êtes directement impactés par les mesures de confinement. Vous gérez quotidiennement des demandes d’annulation de séjour et de prestations.

Nous vous invitons à proposer à vos clients qui le souhaitent, sans frais, de reporter leur séjour. Vous pouvez proposer, à la place du remboursement de l’intégralité des paiements effectués, un avoir.  Si vous proposez un avoir au client, vous devez l’en informer sur support durable (courrier ou courriel) au plus tard trente jours après la résolution du contrat.