Heute entwickeln sich die Touristenkunden im digitalen Rhythmus.
Ausgestattet mit einem Computer, einem Smartphone oder einem digitalen Tablet, sei es um einen Aufenthalt vorzubereiten, online zu buchen, während seines Urlaubs in Verbindung zu bleiben und seine Erfahrungen zu teilen – ein Tourist braucht das Internet und wird zum „Touristonauten“.
Angesichts dieser Entwicklung ist es für Sie als Touristiker nicht immer einfach, mit den Kunden Schritt zu halten.
Im Gebiet Terres de Combraille gibt es zwei Animatrices Numériques (digitale Betreuerinnen). Ihre Aufgabe ist es, Sie bei Ihrem digitalen „Update“ zu begleiten, um den Anforderungen Ihrer Kunden bestmöglich gerecht zu werden.
Sie bieten Ihnen das ganze Jahr über kostenlose, für alle offene Informationsveranstaltungen und kostenpflichtige digitale Workshops (Jahrespauschale oder einzelne Workshops) an.
Thema der angebotenen Workshops:
- Wifi für meine Kunden: oder wie man seinen Kunden kostenlos und vor allem legal eine Wifi-Verbindung anbietet,
- Soziale Netzwerke: Facebook, Twitter und Co… wo muss man wie präsent sein?
- Alles über die Welt von Google: Suchmaschine, aber nicht nur, entdecken Sie alle Werkzeuge, die Google Ihnen bieten kann…
- Buchungsplattformen : Überblick über die verschiedenen Plattformen, Funktionsweise, Gesetzgebung …
- Kundenbewertungen: Wissen, auf welcher Bewertungsseite ich vertreten bin, wer über mich spricht und wie man auf einen positiven oder negativen Kommentar reagiert
- Kundenbeziehungen per E-Mail: Wissen, wie man mit E-Mails antwortet und seine Kunden an sich bindet
- Erstellung einer Website 1: Vor, während und nach der Erstellung einer Website: Wie geht man dabei am besten vor?
- Seitenerstellung 2: Lernen Sie, wie Sie Ihre Website mit Jimdo selbst erstellen können
- Fotos und Videos: Tipps zur Erstellung und Gesetze
- Und außerdem, je nach Bedarf…..
In der Creuse arbeiten die Animateurs Numériques de Territoire in einem Netzwerk zusammen und bieten Ihnen Informationsveranstaltungen und digitale Workshops an, die Sie auf der Website pro.creuse-tourisme Rubrik OT/ANT
finden können.
